Termos e Condições da loja on-line

Termos e Condições da loja on-line Contas do Meu Rosário:

1. Para efetuar a encomenda o cliente deve adicionar artigos ao carrinho de compras, editar a quantidade dos artigos e finalizar a compra através da opção “Finalizar encomenda”.

2. Deve Completar a informação solicitada, nomeadamente morada de entrega e faturação, forma de envio e de pagamento.

3. A concretização da encomenda pelo cliente representa a aceitação plena e completa dos preços e descrição dos produtos disponíveis para venda, assim como, das condições gerais.

4. A Contas do Meu Rosário respeita os prazos de um pedido mediante a disponibilidade de stock. Na hipótese de não haver disponibilidade de stock, a Contas do Meu Rosário entrará em contacto com o cliente por e-mail, por via telefónica ou por Whatsapp , de modo a informar o novo prazo de entrega do produto. Caso o cliente não concorde com o prazo de entrega, poderá optar por comprar outro artigo ou pelo reembolso do montante pago.

2. ENTREGA

A entrega das encomendas é efetuada através de CTT Expresso.

A Contas do Meu Rosário compromete-se a fazer todos os esforços para que a entrega se concretize no prazo estipulado a contar do dia seguinte ao da confirmação do pagamento.

No caso de indisponibilidade da(s) peça(s) encomendada(s), a Contas do Meu Rosário informará o cliente e procederá ao reembolso do montante que tenha sido pago, no prazo máximo de 15 dias a contar do conhecimento da indisponibilidade ou, o cliente, pode optar por outra peça e será feito o acerto do valor ( caso a peça escolhida for de menor valor, a Contas do Meu Rosário procederá ao reembolso do valor remanescente; caso a peça seja de valor mais alto, o cliente fará o pagamento do valor em falta, antes do novo envio).

A Contas do Meu Rosário não poderá ser responsabilizada, sob qualquer forma, por quaisquer danos, diretos ou indiretos, provenientes de atrasos nas entregas por parte dos CTT ou pela indisponibilidade da peça(s) encomendada(s).

As encomendas são expedidas entre 48 a 72 h após confirmação do pagamento, dependendo do dia da semana em que a encomenda for feita (haverá um prazo de envio maior devido aos fins de semana e /ou feriados).

No caso de não se encontrar ninguém disponível para rececionar a encomenda, será deixado na morada de entrega, mencionada pelo cliente, um aviso com a indicação do posto dos CTT em que a encomenda poderá ser levantada. Se a mesma não for levantada no prazo previsto no aviso, a Contas do Meu Rosário considera esse ato como uma manifestação de vontade de resolução do contrato, por parte do cliente, sendo a encomenda cancelada e devolvida e sem reenvio posterior ao mesmo.

3. PREÇOS e FATURAS

Os preços são expostos em Euros e a fatura enviada automaticamente para o e-mail registado pelo cliente.

4. PAGAMENTO

A Contas do Meu Rosário permite ao cliente a modalidade de pagamento por transferência bancária / interbancária, pedindo ao cliente que envie o comprovativo do pagamento, caso lhe seja possível. Esse envio poderá ser feito pelo e-mail contasdomeurosario2022@gmail.com ou pelo Whatsapp +351 932086634, com o nome do cliente visível.

5. DEVOLUÇÕES E TROCAS

1. Qualquer contrato de encomenda realizado na Contas do Meu Rosário pode ser livremente resolvido nos termos do artigo 6º do Decreto-Lei nº 143/2001, de 26 de Abril, no prazo máximo de 14 dias, a contar da data de receção da encomenda, pelo consumidor, mediante comunicação para o email contasdomeurosario2022@gmail.com .

2. Em caso de resolução, o cliente deve conservar a(s) peça(s) de modo a poder restituí-las, à Contas do Meu Rosário, em devidas condições de utilização, no prazo de 14 dias a contar da data da sua receção. Caso a(s) peça(s) esteja(m) danificada(s) será/serão devolvida(s) ao cliente, sem restituição de qualquer valor por parte da Contas do Meu Rosário e será cobrado o novo envio.

3. As devoluções do cliente deverão ser enviadas por correio (CTT) para a morada Avenida da Liberdade, 296, 7ºandar, 4715-250 Braga, Portugal. O artigo deverá sempre ser acompanhado pela fatura. Só são aceites devoluções de artigos no mesmo estado e embalagem em que foram enviados.

4. Exercido o direito de resolução nos termos dos números 1, 2 e 3 anteriores, a Contas do Meu Rosário restituirá, ao cliente, o preço pago sem quaisquer despesas ou encargos para o mesmo.

5. No caso de troca, o cliente, deverá enviar o(s) artigo(s) através de correios (CTT) para a morada Avenida da Liberdade, 296, 7º, 4715-250 Braga Portugal, sempre ser acompanhado(s) da(s) respectiva(s) fatura(s).

6. SERVIÇOS DE PÓS-VENDA E GARANTIA

Todos os artigos vendidos pela Contas do Meu Rosário têm garantia de 1 ano, excepto ser for comprovado haver uso descuidado da(s) peça(s).

No caso de produtos com defeito ou avaria, o cliente deve enviar um email para contasdomeurosario2022@gmail.com , para ser prestada a devida assistência. Comprovado o defeito ou avaria, a Contas do Meu Rosário compromete-se a pagar os envios via CTT ( excepto se for comprovado haver descuido no uso da(s) peça(s).

7. IMAGENS DOS ARTIGOS

Reservado o direito a alterações técnicas e possibilidade de erros. Os tamanhos das imagens não correspondem aos tamanhos do produto original. As cores podem ser ligeiramente diferentes do produto original.

8. PROPRIEDADE INTELECTUAL

O site da Contas do Meu Rosário e o conteúdo nele disponibilizado encontra-se protegido pelas leis relativas a direitos de autor e propriedade industrial e não poderão ser copiados, reproduzidos, difundidos, quer seja na sua totalidade ou em parte. É proibido, designadamente, copiar ou retransmitir qualquer texto, logótipo, gráfico, som ou imagem da Contas do Meu Rosário.

9. LITÍGIO E RESPONSABILIDADE

1. A Contas do Meu Rosário não se responsabiliza por inconvenientes ou prejuízos causados ao cliente pela utilização da rede de Internet, a saber: rutura de serviço, intrusão exterior, anomalias provocadas por vírus informáticos ou qualquer outro caso de força maior.

2. A lei aplicável a qualquer relação contratual que se estabeleça através do website da Contas do meu Rosário é a lei portuguesa.

3. Para resolver todo e qualquer conflito emergente de qualquer contrato celebrado nos termos destas condições gerais de venda será competente

o Tribunal Judicial da Comarca de Braga, com expressa renúncia de qualquer outro.